Mercadolivre x Shop MF

Resolvido
Rio das Ostras - RJ
14/05/2019 às 11:47
ID: 91508461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto pelo Mercadolivre.
Lá consta que o vendedor é Shop MF. Chegou uma encomenda no endereco, com etiqueta gerada pelo Mercadolivre, mas o produto nao veio junto. Nem abri a embalagem do que supostamente é o produto comprado. Comprei uma sandalia e me veio somente um saco preto vazio, com a nota fiscal - eu suponho. Tirei fotos com o objetivo de documentar a [Editado pelo Reclame Aqui]. Ficarei no aguardo de um email para enviar as fotos que comprovam o ato ilícito.
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Como resposta, o Mercadolivre me pediu que devolvesse a mercadora ( que não existe). Isso é tudo que o Mercadolivre livre tem a dizer? Fica claro, pra mim, que o Mercadolivre prefere facilitar a anulação da compra a procurar dar uma advertência a vendedores dessa resposta. Está claro que o vendedor não tem o produto- mas o vendeu assim mesmo. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas não vou permitir que a irresponsabilidade do vendedor, juntamente com a cumplicidade do MercadoLivre, passe desapercebida. Darei publicidade a esse ocorrido.
Att,
Mara7526
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Consideração final do consumidor
09/04/2024 às 17:27
Deixo claro que, nessa manifestação final, isento o MercadoLivre tendo em vista que o referido portal também se viu envolvido. Por outro lado, permaneço com a avaliação negativa só vendedor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3