Nao me entregaram o recibo

Em réplica
São Gonçalo - RJ
14/10/2024 às 10:42
ID: 199575895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMesmo nao me entregando o recibo, fiquei de arcar com as despesas pra emitir um novo recibo e mesmo assim eles fingem procurar e nao fazem nada pra emitir um novo recibo mesmo eu arcando com as taxas do recibo, nem respondem , so respondem pra poder realizar uma nova compra de veiculo na agencia deles
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 14:48
boa tarde, sro WandersonLais Neves referente a sua reclamação não compete referido argumentação sua. Primeiro de tudo o recibo esta disponivel desda data da compra do veículo que não foi feito por você. o recibo esta disposivel alguns anos atrás, sendo que e lembrando quem pode retirar o recibo somente o proprietário do veículo que isso não é sro, sendo assim para obter o documento que você esta precisando. Terá que trazer o proprietário legal na empresa e fazer a retirada. SOMENTE DESTA FORMA. Pelo que sei e que você informou para uns dos nossos funcionários, você assumiu o carnê do antigo proprietário e com isso não torna você dono do veiculo.
Réplica do consumidor
15/10/2024 às 21:07
Entao passa o contato pra dona ir pegar o recibo simples, so deixar k contato aki simples q a dona entra em contato