Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

14/10/2024 às 10:42

ID: 199575895

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Mesmo nao me entregando o recibo, fiquei de arcar com as despesas pra emitir um novo recibo e mesmo assim eles fingem procurar e nao fazem nada pra emitir um novo recibo mesmo eu arcando com as taxas do recibo, nem respondem , so respondem pra poder realizar uma nova compra de veiculo na agencia deles

Compartilhe

Resposta da empresa

14/10/2024 às 14:48

boa tarde, sro WandersonLais Neves referente a sua reclamação não compete referido argumentação sua. Primeiro de tudo o recibo esta disponivel desda data da compra do veículo que não foi feito por você. o recibo esta disposivel alguns anos atrás, sendo que e lembrando quem pode retirar o recibo somente o proprietário do veículo que isso não é sro, sendo assim para obter o documento que você esta precisando. Terá que trazer o proprietário legal na empresa e fazer a retirada. SOMENTE DESTA FORMA. Pelo que sei e que você informou para uns dos nossos funcionários, você assumiu o carnê do antigo proprietário e com isso não torna você dono do veiculo.

Réplica do consumidor

15/10/2024 às 21:07

Entao passa o contato pra dona ir pegar o recibo simples, so deixar k contato aki simples q a dona entra em contato