Venda de Veículo defeituoso

Question

Atenção empresa desonesta, [Editado pelo Reclame Aqui] e veículos de péssima qualidade.

No dia 19/12/******* efetuei a compra de um veículo Chevrolet Cobalt.

No dia 27/12/23 quando retirei o veículo após 2km começou apresentar defeitos na caixa de macha e na injeção.

Liguei no mesmo momento e informaram que por causa do réveillon só poderia atender após a virada do ano.

Nessa espera quase sofri um acidente por causa do veículo que não funcionava direito.

Daí pra frente só estresse. Tentando agendar o serviço para o conserto do veículo e a empresa se esquivando.
Somente no dia 10/01/******* fui com o intuito de desfazer o negócio e a empresa informou que o veículo iria ficar 3 dias no mecânico. Somente me entregaram o carro após 8 dias. Isso porque fiquei das 10h da manhã até as 16h no mecânico pra me entregaram o veículo. Após a entrega reparei o parabrisa trincado. Informei o ocorrido e tiveram a cara de pau de dizer que o veículo foi entregue daquela forma.
O que não é verdade.
Com muita discussão e estresse com o veículo. A empresa ficou de me ressarcir pela metade. O que não ocorreu.

Simplesmente são, enganadores e mal caráter. Tive um prejuízo de quase 6 mil reais com o carro.

Accepted Answer

Sro Carlos desonesto está sendo a sua acusação, a todo momento você teve seu suporte no período da garantia.
Seu único problema na loja foi referente a caixa de macha e isso foi resolvido no período da garantia.
Lembrando que serviço pontuais dais revisões tem que ser feito atualmente pelo sro. Sro pegou carro em menos de duas semanas você rodou com veiculo mais de 2mil km como sro roda muito você tem que se atentar mais nas suas revisões periódicas.

Ao defeito questionado a empresa cumpriu com a garanti e lhe devolveu em perfeitas condições.

Só trabalhamos com serviços terceirizados e não depende da loja pra entregar veiculo no seu prazo e sim no prazo da empresa prestadora.

Referente ao vidro que você até mesmo foi rebocado e levado para deposito a empresa lhe informou que não foi responsavel sobre o tricado do vidro e até mesmo lhe chamou pra provar pelas câmeras que já estava tricado e sro se recusou.
Mesma assim a empresa mfcar veiculos se prontificou em lhe ajudar com prejuízo feito por você mesmo pagando a metade.

Pedimos três orçamentos e senhor veio somente com um no valor de ******* reais.

A empresa pra lhe ajudar ainda indicou uma loja que valor sairia por *******,00 até agora não tivemos retorno.

Venda de Veículo defeituoso

Resposta da empresa