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Poá - SP

14/05/2026 às 22:32

ID: 248703527

No dia ***** foi creditado no meu cartão de crédito o valor de ***** por um plano de 3 meses . Nunca usei esse app pois além de não trabalhar com isso também não frequento a academia. .

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 15:09

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos sua preocupação ao identificar uma cobrança que não reconhece.

Para verificarmos com segurança, vamos entrar em contato com você pelo WhatsApp, pois precisamos confirmar algumas informações relacionadas à cobrança realizada em 12/03/2026, no valor de R$ 119,00, e entender se há algum cadastro, assinatura ou contratação vinculada aos seus dados.

Por segurança, te chamamos no Whatsapp, para preservar suas informações pessoais e financeiras.

Seguimos à disposição para verificar o caso e orientar você da melhor forma possível.
- Equipe MFIT