Acordo pago
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/12/2024 às 11:00
ID: 205445775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um acordo pelo negocia mais e paguei, porém a dívida ainda consta no Serasa como negativada e quando eu ligo para o contato deles dá caixa postal e não respondem por e-mail, quero saber onde foi o parar de meu dinheiro que paguei essa dívida ??
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Resposta da empresa
30/12/2024 às 11:30
Oi, Rayane. Desejo que esteja bem.
De fato temos um pagamento seu referente um acordo feito para quitação de dívida da Credsystem. O Serasa pode estar contabilizando outras dívidas . Importante que você confronte o CREDOR e o número da Parcela, assim conseguirá saber exatamente o que se refere a cobrança. Quanto ao acordo realizado aqui, fique tranquila, está tudo certo. Caso queira ligar para CREDSystem para confirmar fique a vontade.
Feliz *******!!
Att,