Negocia Mais

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Camboriú - SC

09/12/2024 às 09:43

ID: 204059305

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Fiz um pagamento de uma dívida antiga com uma empresa de telefonia que eu não sabia da existência, até que mês de novembro ******* recebo um e-mail dessa empresa Negocia mais, descrevendo uma dívida antiga de mais de 2 anos atrás com empresa de Telefonia Móvel e teria desconto para quitar. Como era valor baixo fiz o pagamento da dívida com o desconto fornecido pela empresa de cobrança ''Negocia Mais'' pelo seu próprio site. Após passado alguns dias fui verificar no site meu cpf e ainda consta a mesma dívida e com os mesmo desconto para pagamento, tenho que pagar quantas vezes?
Mandei e-mail para empresa detalhando tudo que acontece e com comprovante de pagamento, não obtive respostas nenhuma até hoje, tentei telefone de contato que está no site e também sempre da caixa postal como inativo, achei a empresa pela rede social mandei mensagem para eles e nada também de respostas.
Parece até um [Editado pelo Reclame Aqui] isso.
Agora estou tendo problemas com a empresa de telefonia pois preciso fazer um plano de celular e essa dívida consta e bloqueia meu pedido.