Dificuldade de contato e falta de atualização sobre o status de separação de produto pago via PIX.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2026 às 11:36
ID: 251526627
Adquiri um produto deste site (Semente de Família) no dia 06/06/2026 (tábua de cozinha de titânio-antibacteriana e antisujeira grande).
Existe muita dificuldade em se contatar com eles (telefone, whatsapp ou e-mail) nada funciona.
No rastreamento da compra desde o dia 06/06/2026 informa que o produto encontra-se em separação.
Até hoje, 16/06/2026, não recebi e não tenho informações sobre o andamento da compra, que foi paga com PIX.
Obrigada