Empresa não Aceota devolução

Question

Comprei em Fevereiro de 2025
Um kit Monjauro para três meses .
As propagandas dizem que caso não faça efeito podemos devolver. Porém na hora da devolução eles inventam várias desculpas para fazer a devolução , dizendo que já abri aí não podem rever de volta etc porém usei 5 dias e não funciona aí parei de usar . Porém eles ainda se negam a me devolver o valor de dois meses que eu não abri .
Peço a devolução e sou enrolada . Quero meu dinheiros de volta e nada ainda .
Peço que por gentileza possam me devolver .