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São Paulo - SP

28/03/2025 às 08:34

ID: 213327053

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NO DIA ***** ENTREI NO SITE ORIGINAL DO REVERA VIT E EFETUEI A COMPRA DO KIT 12 UNIDADES ONDE VEM 2 DE BRINDE, PAGANDO O VALOR DE R4-$***** NO PIX, AO FINALIZAR RECEBI UM E-MAIL COM CÓDIGO DE TRANSAÇÃO *****.
A ATENDENTE *****ENTROU EM CONTATO VIA WHATSAPP CONFIRMANDO A COMPRA E AGRADECENDO A PREFERÊNCIA, A MESMA SE COLOCOU A DISPOSIÇÃO PARA QUALQUER DÚVIDA, PORÉM ISSO NÃO ACONTECEU PQ ELA NÃO ME DEU O SUPORTE NO MOMENTO EM QUE EU PRECISEI, NÃO RETORNANDO NENHUMA DAS MINHAS MENSAGENS.
JA HAVIA COMPRADO NO MESMO SITE E TUDO OCORREU CERTINHO, INCLUSIVE O PRODUTO (LIQUIDO) VEIO CONFORME MOSTRA EM TODAS AS RESENHAS, LIQUIDO DE COR AMARELADO E VISCOSO. INFELIZMENTE O PRODUTO VEIO DIFERENTE COLORAÇÃO AZUL BEM CLARINHO E QUEIMA EM CONTATO COM A LÍNGUA.
O PRODUTO TB NÃO TEVE NENHUMA TENTATIVA DE ENTREGA NA RESIDÊNCIA, TIVE QUE IR RETIRA-LO NA AGÊNCIA ONDE ELE FOI DEIXADO.
ENTREI NO SITE E NÃO ENCONTREI NEHUM E-MAIL PARA FAZER A SOLICITAÇÃO DE DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA.
A EMPRESA BRAIP QUE FAZ TODO OS DE RECEBIMENTO E QUE DEIXA UM E-MAIL PARA CONTATO DE INSATISFAÇÃO TAMBÉM NAO FUNCIONA.
VENDEDOR RESPONSAVEL QUE APARECE PARA MIM É (BRANDING CAPS LTDA DOC. *****)
FICO NO AGUARDO DE UM CÓDIGO PARA DEVOLUÇÃO DO PRODUTO.
ATENCIOSAMENTE, *****