Problema com entrega de ******* de carro comprado na MFX

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/02/2025 às 10:56
ID: 209728961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro na loja MFX, localizada em Irajá, em junho de *******. Na ocasião, fui informada de que a loja não tinha a ******* do veículo e que estava aguardando a entrega da chave pelo antigo proprietário. A loja se comprometeu a entregar a ******* posteriormente, mas apenas me entregou a *******.
Infelizmente, a ******* apresentou defeito e se perdeu na rua em 06/01/*******. Desde então, estou tentando entrar em contato com a loja para resolver essa situação, mas não estou recebendo resposta.
Solicito que a loja MFX tome providências para entregar a ******* do meu carro ou forneça uma solução para esse problema o mais rápido possível.