Atraso na entrega de microondas e falta de contato com a empresa
Resolvido
Uberlândia - MG
04/07/2026 às 21:51
ID: 253109733
Fiz a aquisição do microondas no dia 10/06 e paguei frete mais rápido pois esperava receber o microondas ate o dia 24/06 porém o mesmo não chegou ate hoje 04/07 . Procurei contato pelo
Telefone da empresa disponivel no site e pelo WhatsApp porém ambos sem resposta e inexistente
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 14:17
Olá, Andressa!
Tudo bem com você? Espero que sim!
Primeiramente gostaríamos de pedir nossas sinceras desculpas pelo transtorno ocorrido com a sua compra. Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperava e estamos trabalhando para melhorar nossos processos e evitar que situações como essa se repitam.
Verificamos que o cancelamento da sua compra já foi realizado. Esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança e proporcionar uma experiência muito melhor em uma próxima ocasião.
Atenciosamente,
Geovana
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 18:21
O
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8