Produto com defeito/faltando item
Respondida
Joinville - SC
23/06/2026 às 12:21
ID: 252135353
Comprei o PC GAMER INTEL I5-4570 e além de não ligar, veio faltando o headphone. Entrei em contato assim que fiz a instalação e ainda não obtive retorno. Não é um produto barato, irei precisar utilizar ele em uma semana e ainda não tive retorno do suporte.
Aguardo contato!
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 15:31
Olá Daniela,
Tudo bem com você? Espero que sim!
Pedimos mil desculpas pelo ocorrido e entendo que possa ser uma frustração, mas estamos trabalhando para melhorar.
Vimos que foi feito o envio do item faltante e esperamos que agora possa aproveita o seu produto da melhor forma.
Conte com a gente sempre que precisar.
Atenciosamente,
Geovana