Produtos de péssima qualidade
Não respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 21:31
ID: 255269799
Estou registrando aqui minha total insatisfação com a Tudão Tech.
Já é a terceira vez que preciso trocar uma CPU por problema de funcionamento. Isso não é algo pontual, é um defeito recorrente, que mostra claramente que o produto não tem qualidade nenhuma. É extremamente frustrante ter que lidar com o mesmo problema repetidas vezes.
E o pior, agora pela terceira vez, quando mais preciso de suporte, a empresa simplesmente parou de responder. Estou sendo ignorada, sem nenhum retorno ou solução. Isso é falta de respeito com o consumidor.
Não faz sentido continuar trocando o mesmo produto que já deu problema várias vezes. Quero uma solução definitiva.
Deixo claro que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, tenho direito a exigir uma solução: ou um produto que funcione de verdade, ou a devolução do meu dinheiro.
Se não houver retorno e resolução rápida, vou levar a situação para o PROCON e também buscar meus direitos na justiça.
Aguardo uma resposta urgente e uma solução de verdade.