Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

19/07/2024 às 13:29

ID: 193336219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um diafragma de ar para o motor de popa mercury optimax 225hp no dia 15/07 no valor de ******* reais pago via pix, com a promessa de enviar via Sedex imediatamente e até agora não recebi e nem responde as mensagens enviadas

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Resposta da empresa

26/07/2024 às 09:21

Dados informados acima não é de nossa responsabilidade, o nome é um Homônimo, e [Editado pelo Reclame Aqui] usando por se passar pela nossa empresa.

Numero de boletim - *******-******* referente ao ocorrido.

SOLICITO A EXCLUSAO DA RECLAMAÇÃO, TENDO EM VISTA AFETAR A REPUTAÇÃO DA EMPRESA.
Guardamos o direito de nos defender e proporcionar defesa JUDICIAL, caso não seja excluída.

Por fim, salientamos que ainda que esteja com problemas em [Editado pelo Reclame Aqui], etc. Não nos diz respeito responder por atos não praticados pela nossa empresa.

Sem mais para o momento
Equipe MG AUTO PEÇAS .
Duvidas - tel*******

Réplica do consumidor

26/07/2024 às 17:25

A pesquisa foi feita no mercado livre que direcionou que a compra para que fosse realizada através de Zap pelo número 0*******. Após mostrar qual produto eu precisava e dialogar sobre o preço, foi passado os dados para pix Livia vitória Fabianofarias

Réplica do consumidor

26/07/2024 às 17:27

Livia vitória Fabiano farias
Banco : Recarga play
*******
Conta:*******
Pix cnpj: 55794223/*******60
pagamento de R$******* no dia 13/07 https://******* nome Raimundo Francisco da Silva

Réplica do consumidor

26/07/2024 às 17:30

Desde o dia 16/07 mando mensagens que não são mais respondidas. A ligação só chama e ninguém atende. Então qual responda viável os senhores tem? Pois hoje, dia 26/07 a mercadoria PAGA não foi recebida, não fui reembolsado e ninguém responde pelos número

Réplica do consumidor

26/07/2024 às 20:23

se está havendo apropriação do nome por [Editado pelo Reclame Aqui] como saberia se pesquisei q a MG auto peças tem outras unidades em outras cidades e as informações colhidas era de bom fornecedor motivo para https://******* tem os dados para um BO,já fiz para o Banco Cent

Consideração final do consumidor

29/07/2024 às 18:50

Cair num [Editado pelo Reclame Aqui] de alguem usando o nome da empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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