Não entrega de mercadoria

Resolvido
Salvador - BA
19/07/2024 às 13:29
ID: 193336219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um diafragma de ar para o motor de popa mercury optimax 225hp no dia 15/07 no valor de ******* reais pago via pix, com a promessa de enviar via Sedex imediatamente e até agora não recebi e nem responde as mensagens enviadas
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Resposta da empresa
26/07/2024 às 09:21
Dados informados acima não é de nossa responsabilidade, o nome é um Homônimo, e [Editado pelo Reclame Aqui] usando por se passar pela nossa empresa.
Numero de boletim - *******-******* referente ao ocorrido.
SOLICITO A EXCLUSAO DA RECLAMAÇÃO, TENDO EM VISTA AFETAR A REPUTAÇÃO DA EMPRESA.
Guardamos o direito de nos defender e proporcionar defesa JUDICIAL, caso não seja excluída.
Por fim, salientamos que ainda que esteja com problemas em [Editado pelo Reclame Aqui], etc. Não nos diz respeito responder por atos não praticados pela nossa empresa.
Sem mais para o momento
Equipe MG AUTO PEÇAS .
Duvidas - tel*******
Réplica do consumidor
26/07/2024 às 17:25
A pesquisa foi feita no mercado livre que direcionou que a compra para que fosse realizada através de Zap pelo número 0*******. Após mostrar qual produto eu precisava e dialogar sobre o preço, foi passado os dados para pix Livia vitória Fabianofarias
Réplica do consumidor
26/07/2024 às 17:27
Livia vitória Fabiano farias
Banco : Recarga play
*******
Conta:*******
Pix cnpj: 55794223/*******60
pagamento de R$******* no dia 13/07 https://******* nome Raimundo Francisco da Silva
Réplica do consumidor
26/07/2024 às 17:30
Desde o dia 16/07 mando mensagens que não são mais respondidas. A ligação só chama e ninguém atende. Então qual responda viável os senhores tem? Pois hoje, dia 26/07 a mercadoria PAGA não foi recebida, não fui reembolsado e ninguém responde pelos número
Réplica do consumidor
26/07/2024 às 20:23
se está havendo apropriação do nome por [Editado pelo Reclame Aqui] como saberia se pesquisei q a MG auto peças tem outras unidades em outras cidades e as informações colhidas era de bom fornecedor motivo para https://******* tem os dados para um BO,já fiz para o Banco Cent
Consideração final do consumidor
29/07/2024 às 18:50
Cair num [Editado pelo Reclame Aqui] de alguem usando o nome da empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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