Mercadoria não entregue!
Em réplica
Varginha - MG
15/08/2022 às 23:05
ID: 148552085
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de dois blazers,para atender foi super rápido e ótimo atendimento. Porém só chegou um blazer na cor errada,e o outro não veio.
Agora é uma enrolação para resolver meu problema. Não respondem msg e não dão uma posição. A dona vive ostentando nas redes sociais ao invés de solucionar os problemas dos clientes. Uma falta de respeito e responsabilidade.
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Resposta da empresa
25/08/2022 às 15:12
Ola Marilia, tudo bem?
Verificamos o seu caso, e o blazer enviado, foi a cor escolhida por você sendo a cor Rosa Barbie.
O blazer que não foi enviado, já foi estornado em sua conta bancária, conforme solicitado.
Att. Equipe MG BRAND.
Réplica do consumidor
14/09/2022 às 12:17
Problema resolvido em partes né?
Porque fiz a compra do blazer azul primeiro depois de pesquisar meses, e infelizmente cair na mão de gente irresponsável. Pelo menos devolveram o dinheiro depois de eu ficar em cima passando raiva. Aprendam trabalhar!!!