Não recebi meu pedido

Respondida
Foz do Iguaçu - PR
27/08/2022 às 12:15
ID: 149215337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 2 blazers no dia 15/08/******* o prazo no site são até 5 dias úteis para envio, já estamos no dia 27/08/******* e até o momento nem o rastreio me enviaram.
Entro em contato no whatsapp todos os dias e quando me responde é a Rafaela que desde o dia 23/08/******* esta me enrolando dizendo que vai enviar o rastreio e até agora NADA!
Mandei mensagem até no Instagram pra cancelar a compra e disseram que o pedido já tinha sido enviado MAS CADE O RASTREIO???
Além disso os comentários no Instagram estão limitados, não tem como comentar, mais um sinal de [Editado pelo Reclame Aqui], uma empresa séria não precisa limitar comentários.
Eu quero o meu pedido ******* ou o estorno da compra IMEDIATAMENTE!!!
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Resposta da empresa
05/09/2022 às 10:20
Ola, bom dia.
Verificamos e constatamos que seu pedido já se encontra em transito.
Jadlog .Package Centralizado
PATRICIA LIMA
*******1 - Em trânsito
Att, Equipe MG BRAND.