Roupa não entregue e sem devolução do dinheiro

Não respondida
Ipatinga - MG
17/03/2023 às 14:37
ID: 160658527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVai fazer 4 meses que eu realizei uma compra pra revenda e infelizmente as mercadorias não foram enviadas, para piorar eram passadas informações [Editado pelo Reclame Aqui] sobre datas de coletas e envio de parte da mercadoria.
Quando solicitei o cancelamento da compra bem no início, foi me informado que o aplicativo utilizado( InfinitePay)era complicado e que uma vez feito esta solicitação, eu nunca mais poderia fazer compra por ele.
Resumindo, eu solicitei meu dinheiro de volta, e aguardo a mais de um mês meu pix.
Tive prejuizo além do valor alto da compra, pois deixei de comprar de outras lojas, minhas clientes ficaram sem as roupas para o final do ano e as três parcelas foram descontadas.