Não atendem e não respondem
Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/07/2026 às 11:16
ID: 253284759
Estou tentando cancelar com a MGCar Brasil, porém ninguém responde o WhatsApp, telefone, 0800, nada! Ai vai chegar a hora de pagar a mensalidade, aí eles vão vir rapidinho querendo saber quando vou pagar.
Mandam mil mensagens e e-mails avisando da mensalidade, mas quando a gente precisa falar com eles, nada de responder.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 15:02
Prezada associada, estamos sempre a disposição para atender nossos associados através dos canais de atendimento oficiais.
O pedido de cancelamento deve ser feito pelo mesmo canal WhatsApp onde recebe informações sobre seu boleto.
Identificamos seu cadastro e o cancelamento ja esta sendo processado.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 17:09
Resolveram o problema, mas continuo achando o atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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