Não realização de reembolso após cancelamento no mesmo dia
Não respondida
Poços de Caldas - MG
10/08/2026 às 16:35
ID: 256087531
Fiz assinatura de uma ferramenta chamada gera viral, não gostei e cancelei no mesmo dia. O acesso à eles é horrível. Passado 21 dias entrei em contato denovo pois não fizeram reembolso. Agora estão alegando que fiz o pedido de reembolso 21 dias depois e por isso não tenho mais direito.
Segundo o código do consumidor é preciso apenas fazer o cancelamento para obter automaticamente o reembolso.
Enfim, não recebi nenhum reembolso e eles são super enrolados .