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bom dia! fiz uma compra de um celular junto com amazon Celular Xiaomi Redmi Note 12 128GB / 6GB RAM/Dual Sim/TelaP e 13MP - Onyx Gray - Preto
PEDIDO FEITO 02 de setembro de *******, acontece assim quando chegou realizei pedido de troca porque veio com defeito, e vendedor nao me atendeu, no mes 10 de outubro, liquei e pedir assistencia do produto, onde o vendedor entraria contato comigo em 48h, 8 mes e nada foi feito, recentemente tentei novamente por cel esta parado e na garantia, eu precisando do produto, onde nem a amazon nem seus parceiros resolve meu problema, estou super chateada com tratamento ao cliente, pois confiamos na empreza que nao soluciona problema do consumidor.