Fogão Portátil 1 Boca 110v não funciona e MG Eletro não responde mensagem
Em réplica
Angra dos Reis - RJ
03/05/2017 às 06:47
ID: 25913825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 Fogão Portátil 1 Boca 110v - Mg Eletro, um em Outubro/******* e outro em Janeiro/******* e ambos estão com o mesmo problema no botão Seletor de Potencia, que liga e desliga o fogão. Como a haste deste botão é de plástico e esta haste é conectada ao sensor por um “U” de metal ela desgasta e não gira o jogo como deveria. Sendo assim, as vezes não atinge a temperatura máxima, outras não desliga.
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Resposta da empresa
09/05/2017 às 16:46
já respondido por e-mail, favor verificar
Réplica do consumidor
16/05/2017 às 05:47
A resposta enviada por e-mail foi: FAVOR NOS INFORMAR SUA LOCALIZAÇÃO PARA INDICAÇÃO DE ASSITÊNCIA TÉCNICA.. Respondi imediatamente e até agora, 5 dias depois, não recebi mais nada. A empresa se diz com a maior garantia do mercado e o problema que me parece ser cronico. O que fazer para resolver essa situação?
Réplica do consumidor
01/06/2017 às 06:33
Continuo no aguardo de uma solução