Cobrança indevida de valor superior ao contratado em empréstimo consignado
Respondida
Brasília - DF
15/05/2026 às 02:58
ID: 248710821
Fiz um empréstimo consignado e me cobraram ***** falaram que esse dinheiro caiu a mais na minha conta só que caiu somente o valor contratado
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:06
Prezado Pedro,
Após análise interna, não identificamos qualquer cobrança associada à nossa operação. O valor que o senhor(a) contratou foi integralmente liberado pela instituição financeira, conforme previsto no contrato assinado, sem qualquer desconto ou seguro no contrato.
A cobrança mencionada pode estar relacionada a outra empresa com a qual o senhor(a) tenha tido contato durante ou após o processo de contratação do crédito, e com a qual a MG Capital não possui qualquer vínculo ou relação comercial.
Recomendamos que o senhor(a) verifique seus registros de contato e documentos recebidos para identificar a origem dessa cobrança.
Seguimos à disposição para prestar qualquer esclarecimento adicional sobre a operação intermediada por nós
Atenciosamente,
Equipe MG Capital.