Ligações insistentes para número errado, mesmo após notificação.
Resolvido
Salvador - BA
27/10/2025 às 10:36
ID: 230319907
Essa é mais uma empresa que não atualiza sua base de dados, já informei que não tem nenhuma Célia no ***** e eles seguem ligando sem parar.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 09:30
Olá, tudo bem? Agradecemos por nos avisar e sentimos muito pelo transtorno, mesmo não sendo a MG Capital a responsável pelas ligações recebidas.
Gostaríamos de esclarecer que não realizamos chamadas automáticas ou insistentes para números que não têm relação com nossos clientes. Infelizmente, existem diversas empresas no mercado utilizando nomes semelhantes ao nosso, o que costuma gerar confusão para quem recebe esses contatos indevidos.
De toda forma, por respeito e para garantir sua tranquilidade, já incluímos o número informado em nossa Black List interna, assegurando que nenhum contato partindo da MG Capital será direcionado a você.
Pedimos desculpas pelo incômodo, mesmo não sendo um procedimento originado pela nossa empresa.
Se precisar de qualquer outra informação, estamos à disposição pelo e-mail oficial:
*******
Atenciosamente
MG Capital
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 18:13
Não sei se resolveram ou não, simplesmente bloqueei todos os números forma da minha agenda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6