Atraso na entrega de espelho comprado na MG Glass em 06/2025

Respondida
São Paulo - SP
16/01/2026 às 14:44
ID: 237906285
Em 06/2025 comprei um espelho
na MG Glass e até hoje não recebi. Consta em nota que entregariam entre 15 e 25 dias úteis.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 17:44
OI Rita, como vai?
Verifiquei em nosso sistema a compra realmente foi em 06/11/2025 (novembro) mas seu espelho é organico e ficou de definir o modelo, e isso foi definido so no final de novembro.
Entao a conta nao se faz no dia do pagamento, e sim após a decisão final do que foi escolhido,fazendo a conta certa hoje dá 24 dias uteis.
Dezembro é mes de recesso onde tudo comeca a para dia 15, voltando ao normal so em 05/01 janeiro.
Inclusive seu espelho ficou pronto na segunda feira dia 19/01.
E estamos a disposisão para instalar.