Atraso na entrega de espelho comprado na MG Glass em 06/2025

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São Paulo - SP

16/01/2026 às 14:44

ID: 237906285

Em 06/2025 comprei um espelho
na MG Glass e até hoje não recebi. Consta em nota que entregariam entre 15 e 25 dias úteis.

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Resposta da empresa

20/01/2026 às 17:44

OI Rita, como vai?
Verifiquei em nosso sistema a compra realmente foi em 06/11/2025 (novembro) mas seu espelho é organico e ficou de definir o modelo, e isso foi definido so no final de novembro.

Entao a conta nao se faz no dia do pagamento, e sim após a decisão final do que foi escolhido,fazendo a conta certa hoje dá 24 dias uteis.

Dezembro é mes de recesso onde tudo comeca a para dia 15, voltando ao normal so em 05/01 janeiro.
Inclusive seu espelho ficou pronto na segunda feira dia 19/01.
E estamos a disposisão para instalar.