Pedido ***** não entregue e dificuldade de contato com a loja Maria Gueixa
Resolvido
Atibaia - SP
10/03/2026 às 18:07
ID: 242892965
Fiz duas compras na Maria Gueixa
A compra que comprei por último chegou
A outra nem sei onde está
Pq na localização não dá para saber
Tento entrar em contato por todos meios e nada funciona
Quero uma posição da minha compra exata
Pedido *****
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 15:49
Boa tarde!
Prezada ,Cliente
Pedimos desculpas pelo atraso em nossa resposta. Ao verificarmos o seu pedido, identificamos que houve uma contestação da compra junto à operadora do cartão, o que ocasionou o bloqueio da entrega.
Diante disso, o setor responsável realizou o estorno dentro da plataforma de pagamento, seguindo o procedimento padrão para esses casos.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e ficamos à disposição para ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Atendimento
Mariana Machado
Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 09:20
Agradeço
Foi tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10