Instalação de Bancada e Nicho com Problemas de Medida, Qualidade e Atendimento Pós-Venda

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Rio de Janeiro - RJ

15/04/2026 às 14:48

ID: 246140553

FIZ UMA COMPRA DE BANCADA DE QUARTZ BRANCO E MOLDURA PARA NICHO COM PAGAMENTO A VISTA, NO DIA DO ORÇAMENTO FUI MUITO BEM ATENDIDA COM A EMPRESA SE COLOCANDO A DISPOSIÇÃO, RESOLVI FAZER COM A MESMA E UMA DAS DONAS FOI TIRAR A MEDIDA, FIZ O PAGAMENTO A VISTA PARA TER UM DESCONTINHO, NADA MUITO RELEVANTE, A PEDRA FICOU PRONTA APOS 10 DIAS. NA HORA DA INSTALAÇÃO DA BANCADA, VEIO MAIOR, DE PRIMEIRO DISSERAM QUE MEU PEDREIRO TINHA QUE RESOLVER, SENDO QUE ELES FORAM LA EM CASA MEDIR, A PEDRA PRECISAVA CHEGAR COM A MEDIDA SO PARA ENCAIXE, ELES VOLTARAM COM ELA E CORTARAM, AO RETORNAR AINDA ESTAVA GRANDE, FOI NECESSÁRIO CORTAR NOVAMENTE LÁ MESMO DENTRO DO APARTAMENTO, DEPOIS DE MAIS UNS DOIS CORTES ELA ENCAIXOU, VEIO COM UMA FISSURA, FOI DITO QUE MANDARIA O RAPAZ PARA POLIR, ASSIM FOI FEITO, NISSO UMA DAS PEDRAS DO NICHO FICOU GRANDE, NÓS AVISAMOS E DISSERAM QUE NO DIA QUE FOSSE POLIR ELES CORTAVAM, O RAPAZ FOI E CORTOU, MESMO ASSIM FICOU APARECENDO O PISO E NÃO ESTAVA IGUAL NAS PONTAS, RECLAMEI E DISSERAM QUE IAM NO OUTRO FINAL DE SEMANA, O QUE NÃO FIZERAM, AQUELE POLIMENTO FEITO QUEIMOU A PEDRA, RECLAMEI NOVAMENTE E DISSERAM QUE COM ALCOOL DO POSTO SAIRIA, PASSEI E NADA, OUTRO RAPAZ FOI LA COM A CERA PRA POLIR A PEDRA DA BANCADA AI EU PERGUNTEI DA PEDRA DA MOLDURA ELE NOVAMENTE TIROU OUTRA MEDIDA, PELA TERCEIRA VEZ OUTRA MEDIDA COM OUTRA PESSOA, NA SEGUNDA ELES ENTREGARAM E QUANDO FUI COLOCAR PARA FECHAR O NICHO A PEDRA TA PIOR QUE A ANTERIOR, MAIS ESPAÇOSA NAS PONTAS, SEM ACABAMENTO NENHUM, TODA CHEIA DE DENTE E NÃO ENTROU NO QUADRADO CERTO DO NICHO, GRAVEI UM VIDEO MANDEI PARA MARMORARIA Q NÃO RESPONDE.

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