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Reclamar dessa empresa

Rio Branco - AC

16/05/2026 às 14:22

ID: 248836821

Contratei uma mentoria do *****, no dia *****, com pagamento em duas vezes, uma de R$7.500 e 30 dias depois o restante. Efetuei o pagamento de R$ ***** como um sinal via Pix durante a call de vendas ainda.

No dia *****, decidi exercer meu direito de arrependimento, garantido pelo Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, uma vez que a contratação ocorreu de forma remota e ainda estou dentro do prazo legal de 7 dias, também levando em consideração que não me foi entregue nenhuma call da mentoria pessoal, a não ser a call de onboarding.

Entrei em contato com o responsável pelo serviço por mensagens em mais de uma ocasião para solicitar o cancelamento e o reembolso do valor pago, porém não obtive nenhuma resposta até o momento.

Solicito o reembolso imediato de R$ ***** e a confirmação do cancelamento.