Quero comprar,mas estam negando meu acesso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Esmeraldas - MG

04/04/2025 às 13:30

ID: 213949033

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Já sou cliente da MGPesca e estou tentando comprar mas não consigo.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/04/2025 às 18:45

Boa noite Sr Helvecio. Tudo bem ?

Acessei o cadastro do Sr aqui e a ultima vez que o Sr acessou a loja foi em 05/10/*******. Ressaltamos que não há nada de errado com o cadastro do Sr e, o fato do Sr não estar conseguindo realizar a compra, não quer dizer que estamos negando o seu acesso.

Peço por gentileza rever sua atitude de estar abrindo uma reclamação aqui neste canal, sendo que sequer nos enviou um email ou mensagem de Whatsapp relatando algum problema.

Por gentileza, pedimos que exclua essa reclamação, infundada, e entre em contato conosco através do Whatsapp*******

Att, MGPESCA

Consideração final do consumidor

08/04/2025 às 14:47

Boa tarde,eu já comprei várias vezes na MGPesca e sempre fui bem atendido,porem resentimente em duas tentativas não consegui finalizar a compra e a alegação era o meu CPF portanto a orientação era que eu teria que uzar outro CPF.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8