Vara de pesca quebra no primeiro uso e falta de suporte da loja

Reclamação em réplica

Em réplica

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Feira de Santana - BA

13/10/2025 às 12:33

ID: 229195847

Bom dia ! Fiz uma compra no site de uma material de pesca incluindo uma vara luminis Crank. No primeiro dia de uso a vara quebrou durante o arremesso, sem pancadas no ato de pescar . Enviei a msg para empresa no mesmo dia por e-mail e não tive suporte nem respostas já que a vara encontra-se na garantia.! Fiz o contato também por wats sem resposta .

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Resposta da empresa

23/12/2025 às 09:25

Olá Sr Anderson

Varas de pesca são todas testadas antes do envio e, em caso de quebras, tratamos em conjunto com o fabricante.

As tratativas são realizadas via Whatsapp.

Att, MGPESCA

Réplica do consumidor

29/12/2025 às 07:48

Bom dia me envia o watszap enatao que consiga falar com vocês pois tentei no que tem no site e não me responderam até o momento !
Obrigado