Atraso na instalação e falta de retorno

Não respondida
Teófilo Otoni - MG
11/11/2024 às 11:24
ID: 201733813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA falta de comprimento com o cliente é gigante. Marcaram duas vezes de fazer a instalação e não foram e não nos informaram que não iriam.
Pedi que confirmassem a data certa e horário para instalação pois não teria ninguém para recebimento e precisava enviar alguém para recebê-los, porém, não cumpriram nenhum prazo.
Eles pedem 50% do valor como entrada e isso faz com que eles tenham vantagem diante o cancelamento.
Infelizmente demonstraram total falta de respeito com o cliente.