MG Reformas e Impermeabilizações

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Porto Alegre - RS

10/09/2018 às 14:20

ID: 38303797

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Bom , há dois anos tinha o contato da MG pra fazer um orçamento pra saber se havia solução quanto à umidade das paredes do meu apartamento. Então que há dois meses descobri que estou grávida e resolvi com urgência contatar pra fazer o orçamento pq eu não poderia mais respirar omofo gerado pela umidade. Foi então que o Sr Manoel da MG veio ver o que poderia ser feito.
Ele muito olhou e disse que teria um produto importado da França que é usado pra isolamento de tubulações em alto mar, dizendo que iria solucionar muito bem, ok. Então ele orçou em 4.******* pra fazer em algumas paredes , mais ou menos 13 m de perder. Eu me assustei com o orçamento mas ele insistiu justificando ser um produto extremamente caro e importado. Ok , marcamos a aplicação e ele ainda fez um desconto de ******* reais fazendo por 4.******* à vista. Qd ele chegou começou a aplicação pelos furos feitos na parede na altura do roda pé e teve que dar uma saída, bom eu resolvi ver o produto no Google, já que se tratava de algo tão caro e importado , então eu tomei um belo susto quando vi o produto sendo vendido na Leroy Merlin por 70 reais um galão, veja que pra 13 m não se utiliza nem dois . Eu falei pra ele que ele que ele estava equivocado com o orçamento mas ele disse que não ia rever o orçamento dizendo que o produto caro não era aquele que seria o que ele colocaria no outro dia, e ainda disse que não era https://******* estar em casa pq o.outro produto ( que não existia) tinha cheiro muito forte e não seria bom pq sou gestante. Eu fiquei sem saber o que fazer , foi então que ele terminou a aplicação daquele dia e eu paguei (com recibo) dois mil reais de entrada. Daí conversando com meu noivo perguntamos ao Sr Manoel qual o nome desse outro suposto produto que ele aplicaria no dia seguinte. Então ele não nos respondeu absolutamente nada. E eu resolvi pedir pro meu pai ligar e pra chegar a um acordo de devolução do valor, ele disse que estava a disposição para conversar porém não atende mais o telefone nem vê as minhas mensagens no WhatsApp. Eu estou registrando essa reclamação e logo em seguida se não tiver o mínimo de interesse da empresa em resolver, irei junto ao Procon pq está totalmente claro a má conduta desse Sr.