Não enviam o pedido nem respondem ao atendimento

Resolvido
São Luís - MA
30/05/2025 às 11:47
ID: 218415075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em 26/05/2025 via "www.mgsom.com" Pedido #*****, realizei o pagamento via boleto, porém até o momento não foi enviado o pedido, ao tentar entrar em contato via whatsapp não obtive resposta, as ligações diretas também não são atendidas, enfim um péssimo atendimento.
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Consideração final do consumidor
26/08/2025 às 10:41
Eu só consegui entrar em contato com a empresa através do chat da loja que eles tem na Shopee, eles enviaram o produto, porém sem nota fiscal, eu precisava da nota pois era uma compra com CNPJ, novamente não consegui contato com a empresa para pedir a NF, não recomendo essa empresa de forma alguma.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1