Não enviam o pedido nem respondem ao atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Luís - MA

30/05/2025 às 11:47

ID: 218415075

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra em 26/05/2025 via "www.mgsom.com" Pedido #*****, realizei o pagamento via boleto, porém até o momento não foi enviado o pedido, ao tentar entrar em contato via whatsapp não obtive resposta, as ligações diretas também não são atendidas, enfim um péssimo atendimento.

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Consideração final do consumidor

26/08/2025 às 10:41

Eu só consegui entrar em contato com a empresa através do chat da loja que eles tem na Shopee, eles enviaram o produto, porém sem nota fiscal, eu precisava da nota pois era uma compra com CNPJ, novamente não consegui contato com a empresa para pedir a NF, não recomendo essa empresa de forma alguma.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1