MG stor - falta de informação

Não respondida
São Paulo - SP
10/08/2023 às 11:16
ID: 169885359
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um fone de ouvidos da MG Stor em 25/07/******* até o momento não tive nenhuma informação de rastreio os e-mail que recebi foi de confirmação de pedido.
"PEDIDO #*******"
"Obrigado pela compra!
Estamos preparando seu pedido para enviá-lo. Enviaremos uma notificação pra você quando ele for enviado".
e depois de confirmação de pagamento com numero de *******.
"Pedido N *******"
"Olá Hilda,
O pagamento do seu pedido foi aprovado. Agradecemos sua preferência por nossa loja. A partir de agora, você será notificado por e-mail sobre o andamento do seu pedido até a chegada no endereço escolhido"
Ja tentei entrar em contado por e-mail e por telefone sem sucesso.