MG Uniformes

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

31/01/2014 às 13:45

ID: 7794693

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Bom dia,

Dia 22/11/******* encomendamos os uniformes, camisas e bonês promocionais da minha empresa FG INDÚSTRIA DE ÁGUA LTDA CNPJ 17.*******.*******/*******89. Dia 20/12/******* através da NF1671 recebemos os produtos em desconformidade com o que compramos. A logomarca da empresa veio errada, as mangas das camisas promocionais mal costuradas, manchadas de óleo e graxa de máquina de costura, os bonés vieram totalmente errados, sem citar que encomendamos e pagamos por alguns bonés bordados e só vieram pintados. Tivemos que devolver tudo, aceitando que os mesmos fossem consertados, coisa que não deveríamos ter feito, pois depois de tudo fizeram um arranjo para consertar a logomarca e não ficou bom.



Bom, somente dia 15/01/******* vieram entregar os produtos que foram devolvidos, consertados. Mais uma vez devolvemos os bonés pois da mesma forma que foram, voltaram, sem conserto. Os uniformes tivemos que receber apesar da logomarca está marcada pois se não recebêssemos iriam atrasar as atividades da empresa.



Dia 22/01/******* entregaram somente os bonés que foram para conserto pois os bordados ainda iam ser confeccionados. Bom, os bonés vieram totalmente sujos, sem acabamento (cheios de linhas internas) e tivemos que devolver definitivamente. Na devolução dos bonés combinamos que queríamos o pagamento de volta e a vendedora Edlene, representante da empresa na ocasião, disse que devolveriam no final do mês, ou seja, dia 31/01. Ontem, ligamos para ela e obtivemos a resposta que não iriam fazer a devolução do pagamento.



Assim sendo, ficamos no prejuízo. Estamos sem bonés, sem dinheiro e a promoção que gostaríamos de fazer da empresa não foi feita, pois voltamos pro começo e estamos cotando bonés em outros estabelecimentos.



Gostaríamos que fossem tomadas as devidas providências pois nossa empresa foi totalmente [Editado pelo Reclame Aqui].



No aguardo.



Rebeca F Gomes

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