Não entregou a mercadoria e não devolveu o dinheiro
Respondida
Betim - MG
22/05/2023 às 11:20
ID: 165063579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos um pedido com eles em Dezembro de ******* e nos pediram 50% de entrada pagamos a entrada e deram o prazo de 45 dias para entregar, quando deu o prazo começamos a cobrar e ninguém respondia e nem se posicionava, em Março tentamos contato diversas vezes e ninguém respondia, ate que conseguimos conversa e ficou acordado que em Abril fariam o reembolso do valor estamos no final do Mês de Maio e ate hoje não recebemos nosso dinheiro. Mandamos ate notificação pelo correio, mensagens e e-mails todos ignorados e nenhuma resposta. Muita falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 17:02
Olá!
Lamentamos pelo ocorrido, mas não localizamos nenhum registro dessa situação em nosso sistema.
Solicitamos, por gentileza, que envie os dados do pedido (razão social, data da compra e comprovante do pagamento) para *******, para que possamos verificar com mais precisão.
Reforçamos que esse tipo de situação nunca ocorreu em nossos processos e queremos esclarecer o mais rápido possível.
Equipe MG Uniformes