Tiggo 8 Pro zero km com defeitos recorrentes e sem solução
Não respondida
Feira de Santana - BA
30/09/2025 às 12:37
ID: 227340039
Título: Veículo novo com diversos problemas não solucionados
Reclamação:
Adquiri um Caoa Chery Tiggo 8 Pro, zero km, na concessionária MG Veículos Feira de Santana/BA. Desde Janeiroiro2025, o carro vem apresentando uma série de problemas recorrentes, que não são solucionados pela concessionária, mesmo após várias idas à oficina:
* Ar-condicionado parava de funcionar.
* Multimídia reiniciava sozinha, inclusive com o carro em movimento.
* Espelho do retrovisor externo do lado direito, direcionado totalmente para baixo.
* Volume do som oscila, abaixa sozinho.
* Barulho no teto solar persiste mesmo após troca da peça.
* Multimídia não atende aos comandos.
* Bluetooth não conecta.
* Tela touch screen não funciona adequadamente.
O veículo já foi levado diversas vezes à concessionária, mas sempre retorna com os mesmos problemas ou até pior. Além disso, passo dias sem carro, deixando-o na oficina, sem que haja solução.
Comprei o carro zero km, que hoje tem apenas 15 mil km rodados, e nunca consegui utilizá-lo sem intercorrências. A concessionária apresenta péssimo atendimento e falta de compromisso com o consumidor.
Solicito uma solução definitiva para todos os problemas do meu veículo, com a qualidade que deveria ser garantida para um carro novo.