Paguei e não recebi

Não respondida
São Paulo - SP
24/08/2022 às 22:05
ID: 149080303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/07/******* fechei a compra e a instação de duas portas de aluminio e uma janela com o Sr. Luiz no valor total de R$3.*******,00. Paguei como acordamos 83,33% do valor adiantado, ou seja R$ 2.*******,00 para entrega em 15 dias.
Fiz varios contatos com o Sr Luiz que sempre prometeu uma nova data de entrega e nunca cumpriu. Na semana passada apos receber uma notificação , reconheceu ter errado e prometeu entregar tudo no dia de hoje, inclusive hoje pela manha me confirmou que viria apos o almoço , o que não aconteceu.
Tentei ligar diversas vezes hoje em seu celular e nao atendeu.
Perdi o dia de trabalho hoje para estar aqui e atande-lo e estou com minha obra parada. Tenho diversos prejuizos.
Quero a devolução imediata do valor pago, me sinto extremamente enganada e prejudica. Ele so fez promessas e jamais cumpriu qualquer uma delas. diversas datas de entregas prometidas e nehuma dela cumpridas.
Definitivamente esta não é atitude de um empresa seria e profisional.