Atraso na entrega de múltiplos pedidos de figurinhas
Respondida
Taquaritinga - SP
10/08/2026 às 19:49
ID: 256109917
Fiz uma compra no dia 31/7 pedir o número ***** nota fiscal número ***** até agora não chegou no dia 2/8 acabei fazendo outro pedido número ***** nota fiscal número ***** Também não chegou no dia três acabei de pedir o resto das figurinhas pedido número ***** Nota fiscal número ***** até agora também não chegou
Compartilhe
Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:14
Identificamos sua reclamação, porém acreditamos que tenha ocorrido um equívoco na identificação da empresa.
Os pedidos e notas fiscais mencionados na reclamação pedidos n *****, ***** e ***** não correspondem aos nossos registros. Além disso, nossa empresa não comercializa figurinhas, conforme mencionado na reclamação.
Pedimos, por gentileza, que verifique os dados do estabelecimento responsável pela compra e, se possível, realize a correção ou exclusão da reclamação, para que ela não permaneça vinculada indevidamente à nossa empresa.