MGA Assessoria Médica

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São Paulo - SP

05/11/2025 às 16:09

ID: 231130567

Péssima experiência, a pior contratação de serviços que fiz na vida.
Contratei os serviços da MGA para credenciamento de operadoras de saude em 2022, momento no qual foram muito solícitos até o meu pagamento de 13.600 reais. Desde então uma inércia imensa e um total de ZERO credenciamentos, todavia, me chamou atenção quando me ofereceram novamente um contrato e percebi que os funcionários sequer sabiam da existência de um contrato vigente. Foi então que comecei a ligar para todos os contatos que eu tinha da empresa MGA e realmente é muito difícil que eles atendam telefone ou respondam e mails. Eu consegui, com muito custo e suor, uma reunião para solicitar o meu dinheiro de volta, quando contrapuseram estender o contrato para que fosse cumprido e, por bom senso, aceitei por 1 ano a mais.
Venceu mais um ano e um TOTAL de zero operadoras foram credenciadas. Inicialmente pareceu-me tratar de amadorismo, contudo o escárnio com que são tratados os seus clientes, visto as múltiplas críticas que recorrem aqui, transparece mal caratismo.
Eles devem a mim um ressarcimento, previsto em 2 contratos, conforme o que está postulado em 2 contratos, mas se portam como credores, não fazendo propostas de pagamento, não aceitando as minhas sugestões e exigindo condições facilitadas de devolução com parcelas mensais para além de 1 ano, quando a mim não restou nenhuma opção a não ser pagamento a vista.
Foi sem dúvidas uma das situações mais humilhantes que passei como cliente na minha vida. Deixo aqui minha experiência negativa para que outros não embarquem neste péssimo serviço oferecido pela MGA. negociar com eles foi uma grande perda de tempo, dinheiro e um longo desgaste mental, e que ainda não foi resolvido.