Solicitação de Reembolso e Cancelamento de Contrato Não Cumprido Pela Empresa

Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de esclarecimento.

Desde o início do contrato, a Assessoria MGA atuou de forma ativa na busca por credenciamento, apresentando diferentes oportunidades junto a operadoras de saúde reconhecidas, sempre alinhadas ao seu perfil profissional.

Destacamos que, ao longo do processo, foram disponibilizadas alternativas viáveis, inclusive com manifestação de interesse por parte de operadora. No entanto, o formato disponível naquele momento era para credenciamento como pessoa física, opção que não foi aceita, tendo em vista sua preferência exclusiva por credenciamento como pessoa jurídica.

É importante esclarecer que os critérios de credenciamento, incluindo o formato (PF ou PJ), são definidos pelas próprias operadoras, não sendo possível à assessoria garantir condições específicas fora dessas diretrizes.

Ainda assim, permanecemos empenhados em buscar novas possibilidades dentro do formato desejado, motivo pelo qual, inclusive, solicitamos um prazo adicional em contato recente para continuidade das tratativas.

Em relação à solicitação de cancelamento e reembolso, informamos que o caso está em análise, considerando todo o histórico de atendimentos, as oportunidades apresentadas e as cláusulas contratuais aplicáveis. O retorno será formalizado em breve pelos canais oficiais.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a busca das melhores soluções para nossos clientes.

Atenciosamente,
Assessoria MGA

Conforme conversamos sigo aguardando.