Alinhador de direção novo não liga e assistência técnica enrolando
Resolvido
João Ramalho - SP
13/07/2026 às 12:01
ID: 253763927
Tive que bater o pé na central pq fiz meu contrato c a mgfer maquinas e equipamentos no dia 22/04 e enviei todos os comprovantes d pagamento pra deisha tudo certo Preciso da assistencia tecnica pra ver um bo no meu alinhador de direção q nao liga mas hj recebi o alerta do suporte dizendo q nao tem tecnico pro mes que vem sendo q no dia da venda falaram q tem suporte livre toda semana O rodrigo do suporte me disse no chat q o perito d agendamentos teve um imprevisto d saude kkkk como assim a revenda para por causa d uma pessoa pra dar ok num chamado mentira pura vcs estao e segurando o atendimento d proposito pra passar o prazo [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 13:10
Olá Cliente!
Iniciaremos uma conversa com você através do nosso canal oficial de comunicação (WhatsApp) para identificar estratégias para entender o que houve e colaborar com você dentro das nossas políticas.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 16:16
me procuraram no zap e acertaram tudo. O alinhador tá funcionando e o prazo foi cumprido o atendimento depois foi certeiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9