Manutenção Porta
Não resolvido
São Paulo - SP
09/09/2024 às 11:38
ID: 196969963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma porta com esta empresa em março de ******* . A porta apresentou defeito . Fiz um contato com a empresa para dar manutenção em 26 de Agosto deste ano . Até hoje não vieram e nem deram resposta .
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Resposta da empresa
09/09/2024 às 12:07
Bom Dia, Vera
Primeiramente vamos lá a senhora fez uma porta com a empresa dia 28 fevereiro / ******* a aproximadamente a quase 2 anos atrás então não tem mais garantia o produto por causa do tempo de uso já eu respondi a senhora no whtasapp e acabei combinando o dia mais não deu para ir nesse exato dia que nós aviamos combinado então vou chamar novamente no whatsapp para que possamos agendar o dia do conserto e assim no local avaliar oque aconteceu possamos repassar o custo para senhora.
att,
Mgg Serralheria
Consideração final do consumidor
09/10/2024 às 11:33
Quando fiz a porta o atendimento foi muito bom . Mas a manutenção da mesma deixou a desejar .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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