Cancelamento de assinatura automática

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

24/01/2025 às 14:53

ID: 208139213

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra do curso , porém a plataforma fez a assinatura automática no dia 10/01/*******. Entrei na plataforma Hotmart e cancelei a assinatura. No entanto até o momento não acusei o estorno dos créditos do cartão. Me deram até o dia 17/01/******* mais ainda não estornou.

Código da Assinatura: ULR7FBXG
Transação: HP*******
Data da próxima cobrança: 10/01/*******
Valor: R$ 1.*******,64
Parcelamento: 6

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Consideração final do consumidor

10/02/2025 às 19:28

Umas das piores

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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