Reclamação em réplica

Em réplica

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Belo Vale - MG

28/03/2024 às 00:51

ID: 185570729

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A um tempo adquiri o curso da Universidade da importação com a finalidade de importar iphones. A maior propaganda do curso quando comprei era a importação programada feita pela Brands 4 you (empresa na qual o Mayke afirma ser sócio). Diante disso, fiz a aquisição de alguns aparelhos e recebi tudo certinho, mas no início do ano comprei alguns aparelhos para serem despachados com 10 dias e já fazem aproximadamente 60 dias e ainda não recebi.
Gostaria de um esclarecimento do Mayke, pois a Brands não me vendeu nada, jamais compraria se não fosse pela indicação do Mayke que é uma pessoa com grande reconhecimento, visto que tem milhares de seguidores. Além disso seu perfil no Instagram é confiável, pois é uma conta verificada que comprova que a conta realmente é daquele pessoa. Imagino que não so eu; mas todos os alunos, compraram pela segurança que o Mayke passava.
No meu caso precisei conseguir 20 mil reais emprestados para comprar os aparelhos e entregar aos meus clientes.
Aguardo um retorno com a devida atenção, como o papel de um verdadeiro mentor.
Volto a repetir, comprei na Brands 4 you pois o Mayke me vendeu. No curso ele alega ser sócio da empresa.

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Resposta da empresa

28/03/2024 às 09:08

Bom dia Breno,

A universidade da Importação, gostaria de esclarecer que não detém responsabilidade direta pelas ações de terceiros.
A empresa Brands 4 You não faz parte do nosso curso, figurando tão somente como empresa indicada assim como inúmeras outras.
******* que não temos envolvimento ou responsabilidade sobre as operações logísticas e financeiras da mencionada empresa, visto que são entidades completamente independentes.

Portanto, ressaltamos que as reclamações recebidas por nossos canais de atendimento e no site Reclame Aqui foram encaminhadas de maneira inadequada. Para garantir que sua queixa seja adequadamente endereçada e tratada, por favor, dirija-se diretamente ao serviço de atendimento da Brands 4 You através do seguinte link no Reclame Aqui:

https://*******

Agradecemos pela compreensão.

Réplica do consumidor

28/03/2024 às 09:17

Essa é a mesma resposta enviada para outros alunos que reclamam. Isso só mostra a falta de profissionalismo por parte do Mayke. No curso ele indica a empresa e afirma ser sócio!
Não foi encaminhada uma reclamação de forma inadequada. Pelo que vejo, Mayke está pulando fora de forma inadequada e ainda insiste em vender curso. Fica aqui o alerta para as próximas pessoas. Um abraço!

Réplica do consumidor

12/08/2024 às 12:22

algum posicionamento por parte da empresa?