MGI InformÁtica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/08/2015 às 18:26

ID: 14283837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Deixei meu iphone 5 para apenas trocar a bateria no programa de troca de bateria da apple. No entanto a MGI somente depois de uma semana me ligou dizendo que o carregador deles nao estava funcionando-carregando no meu celular e para trocar a bateria (sem custo, pois estava dentro do programa de troca de bateria do iphone5 da apple) o aparelho teria que ligar. Uma semana depois levei meu cabo-carregador original da apple pois o MEU carregador estava carregando meu celular normalmente. Depois de mais uma semana de espera, EU tive que ligar para ter uma resposta e o técnico me disse que o meu carregador que ate entao estava carregando meu iphone NAO estava funcionando! No primeiro dia que estive nesse serviço autorizado da apple o técnico VIU e testou meu carregado, ele me diz que a unica solução é a base de troca da apple: a apple fica com meu iphone 5 e me dá um novo e tenho que pagar mais R$******* para https://******* NAO EXISTE. Meu celular estava funcionando, eu quero meu celular funcionando de volta ou um novo, pois nao vou pagar por danos causados apos deixar meu celular na empresa MGI.