Atendimento dificil

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/08/2024 às 14:32
ID: 194798939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõestemos contrato com a empresa de T.I., enviamos mensagem no WhatsApp deles no******* e não conseguimos atendimento, ficando preso no robô que faz o pré atendimento. Entrando no site deles https://*******) tem o formulário de contato, mas contato por formulário nunca é rápido o suficiente.
Precisamos de ajuda, por mais que dê pra ligar no telefone, mesmo que o atendimento por lá seja bom, não é tão prático quanto mandar mensagem no WhatsApp e isso atrasa muito alguns processos internos aqui na empresa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 14:49
w3ewww
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5