Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/08/2024 às 14:32

ID: 194798939

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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temos contrato com a empresa de T.I., enviamos mensagem no WhatsApp deles no******* e não conseguimos atendimento, ficando preso no robô que faz o pré atendimento. Entrando no site deles https://*******) tem o formulário de contato, mas contato por formulário nunca é rápido o suficiente.
Precisamos de ajuda, por mais que dê pra ligar no telefone, mesmo que o atendimento por lá seja bom, não é tão prático quanto mandar mensagem no WhatsApp e isso atrasa muito alguns processos internos aqui na empresa.

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Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 14:49

w3ewww

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5