Descaso com o usuário ! Descumprem prazo e agendamento pra troca de Bateria !

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/02/2023 às 17:37

ID: 159806121

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz agendamento para troca de uma bateria para Apple Iphone 7 Plus na Fast Shop do Ibirapuera.

Ao chegar lá, no horário marcado, me falam que estão há 2 DIAS SEM SISTEMAS e que não estão realizando qualquer serviço.

Ao questionar sobre o motivo de não terem avisado antes de me deslocar até lá, a atendente disse que esqueceram de enviar email.

TOTAL DESCASO COM O CLIENTE! EVITEM!

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Consideração final do consumidor

27/03/2025 às 10:06

Sem comentários necessários. Péssimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1