Descaso com o usuário ! Descumprem prazo e agendamento pra troca de Bateria !

Não resolvido
São Paulo - SP
27/02/2023 às 17:37
ID: 159806121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz agendamento para troca de uma bateria para Apple Iphone 7 Plus na Fast Shop do Ibirapuera.
Ao chegar lá, no horário marcado, me falam que estão há 2 DIAS SEM SISTEMAS e que não estão realizando qualquer serviço.
Ao questionar sobre o motivo de não terem avisado antes de me deslocar até lá, a atendente disse que esqueceram de enviar email.
TOTAL DESCASO COM O CLIENTE! EVITEM!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/03/2025 às 10:06
Sem comentários necessários. Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1