Leilão MGL: Moto Yamaha Fazer com Venda Não Baixada no Sistema Após 1 Ano
Em réplica
Belo Horizonte - MG
05/06/2026 às 10:00
ID: 250577081
Comprei uma moto Yamaha Fazer (Placa ***** / Lote Referência *****) no leilão da MGL. Paguei o lote à vista, paguei R$ 594,19 de IPVA/Licenciamento e gastei mais R$ 307,98 de guincho de Itaúna para BH, com pagamento registrado no próprio cartão de estacionamento da MGL.Hoje, 05/06/2026, UM ANO DEPOIS DA ARREMATAÇÃO, fui à UAI Barreiro às 07:10 da manhã e o Detran recusou a transferência porque a MGL NÃO deu baixa no sistema e NÃO fez a comunicação de venda. O sistema acusa o erro "Veículo ainda não LEILOADO". Para piorar, o documento que a MGL me entregou na retirada veio SEM DATA, uma clara negligência administrativa para tentar ocultar o tempo de atraso.A atendente do Detran me informou que a MGL precisa emitir a Nota Fiscal de venda e a ATPV-e eletrônica urgente. Exijo que o leiloeiro ***** regularize o lote ***** no sistema imediatamente. Não vou arcar com prejuízos causados por desorganização da empresa. Meu contato é *****.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 14:27
Olá, Sr. Alexandre.
Lamentamos os transtornos relatados e compreendemos sua insatisfação com a situação.
Conforme esclarecido nas tratativas realizadas via WhatsApp em 08/06/2026, o Leiloeiro não possui acesso aos sistemas dos órgãos de trânsito nem competência para realizar diretamente a baixa de débitos, restrições, a inclusão da anotação de veículo leiloado, a emissão do extrato de leilão ou o registro do comunicado de venda. Essas providências são de atribuição exclusiva dos órgãos de trânsito competentes.
Ainda assim, buscando colaborar para a solução da demanda, o Leiloeiro já apresentou manifestação nos autos requerendo a expedição de ofício à Coordenadoria Estadual de Gestão de Trânsito, solicitando a inclusão das anotações necessárias no prontuário do veículo, bem como o registro do comunicado de venda em seu nome, para viabilizar a transferência da propriedade.
Atualmente, o processo encontra-se concluso para análise do Magistrado, aguardando apreciação do pedido apresentado e a posterior expedição das determinações judiciais cabíveis. Somente após essa decisão será possível que os órgãos competentes adotem as providências necessárias à regularização do prontuário do veículo.
Reiteramos que todas as medidas cabíveis dentro da esfera de atuação do Leiloeiro já foram adotadas e que continuaremos acompanhando o andamento do processo, prestando todo o suporte necessário até a conclusão da regularização.
Atenciosamente,
Equipe MGL Leilões
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 08:19
Agradeço o retorno da MGL. Verifiquei no sistema PJe que, após a manifestação de vocês, o juiz proferiu o despacho e a secretaria expediu a comunicação oficial ao órgão de trânsito. Estou aguardando o processamento dessa ordem pelo DETRAN para tentar emitir a guia de transferência novamente. Manterei a reclamação ativa e darei o retorno final assim que o veículo for efetivamente liberado e transferido para o meu nome.