MGM COMERCIO DE PRODUTOS DIGITAIS

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

12/06/2024 às 02:09

ID: 190635409

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Em setembro de ******* vi na internet uma propaganda dos produtos digitais dessa empresa no valor de 19,90. Porém quando fui ver a fatura tinham cobrado mais um valor de R$19,90 e outro de R$ 69,90, totalizando R$*******,70. Recebi o e-mail de confirmação para ter acesso ao produto mas no dia seguinte não conseguir mas acessar porque dizia que a área de membros estava suspensa.
Resolvi então solicitar o reembolso enquanto ainda estava dentro do prazo garantido. Alguns dias depois solicitei um posicionamento do suporte sobre a confirmação do reembolso e a resposta foi que dentro de 30 a 60 dias seria debitada na fatura mas isso nunca aconteceu.