Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

25/06/2024 às 11:07

ID: 190502473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra através do site https://******* e realizei o pagamento via PIX em nome da ACMA Assessoria.
Ocorre que o site mencionado era falso, bem como os telefones de contato e endereço da empresa mencionados no site. Não consigo contato com nenhuma das empresas mencionadas e o valor transferido foi para o banco digital ASAAS IP S.A. em nome da ACMA.
Já formalizei um boletim de ocorrência e darei andamento no processo de investigação.

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Resposta da empresa

05/07/2024 às 07:11

Bom dia, tudo bem? Nós da MGM agradecemos o seu contato. Não temos nenhuma conta bancaria que envolve o nome de ACMA, acredito que o sr tenha sido alvo de algum hacker ou algo do tipo. Nossa empresa não pratica tais acões. Sendo assim desconsidero sua reclamação em nossa empresa.

Réplica do consumidor

05/07/2024 às 11:36

Isso será esclarecido no decorrer das investigações que estão em andamento, pois, um dos links de pagamento divulgado no site de vocês direciona o pagamento do g0lpe para a referida empresa.

Consideração final do consumidor

05/07/2024 às 11:40

Uma empresa de fachada que mantém um site fals0 aplicando g0lpes livremente através de PIX, com diversas reclamações já postadas aqui e que, além de continuar agindo livremente ainda tem a audácia de responder as reclamações com mentiras para induzir novas vítimas a caírem no g0lpe. E o pior é que o reclame aqui exclui as palavras que identificam o que eles realmente fazem com as pessoas e dificulta alertar outras pessoas para também não se tornem vítimas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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